В России назвали лучших дилеров 2021 года

Подведены итоги 7-й Национальной премии «Автодилер года 2021». Ярких встреч, пафосных речей и групповых фото в этом году (как, впрочем, и в прошлом) не было — лучшие дилеры 2021 года определялись в онлайн-режиме. В этом году в конкурсе впервые участвовали представители рынка легкого коммерческого транспорта.

Премия «Автодилер года 2021», как не трудно догадаться, призвана определить наиболее передовые и эффективные дилерские центры и крупные дилерские холдинги в сфере организации продаж и сервиса. Ограничений на участие в конкурсе нет — в нем мог принять участие любой российский дилер. На основе анализа деятельности всех участников (а их набралось нескольких сотен) экспертами агентства «АВТОСТАТ» и Авито Авто (на базе полученной интегральной оценки в баллах) были определены лучшие дилеры 2021 года.

Список победителей премии «Автодилер года 2021» оказался длинным — из-за числа представленных номинаций. Все дилерские центры были сгруппированы как по сегментам (массовый, премиум, Luxury), так и по месту их географического расположения. В массовом сегменте – отдельно «соревновались» Москва, Санкт-Петербург, Центральный регион (ЦФО и СЗФО), Приволжский регион (ПФО), Южный регион (ЮФО и СКФО), Восточный регион (УФО, СФО и ДФО). В премиальном – Москва и Санкт-Петербург, регионы. В сегменте Luxury борьбу за победу вела вся Россия.

Автомобильные холдинги при распределении победителей премии «Автодилер года 2021» тоже были разделены на три группы в зависимости от масштаба бизнеса: до 10 дилерских контрактов; 10 – 20 дилерских контрактов; более 20 дилерских контрактов. В каждой группе были названы победители в следующих номинациях:

— лучший дилер / холдинг по организации продаж новых автомобилей;
— лучший дилер / холдинг по организации продаж автомобилей с пробегом;
— лучший дилер / холдинг по организации сервиса.

В этом году появилась номинация «Легкий коммерческий транспорт». А для сегмента легковых автомобилей также была учреждена новая премия в номинации «Лучший клиентский опыт». В рамках проекта также были определены лучшие дилерские сети в специальной номинации «Доверие потребителей» (в массовом и премиальном сегментах), которая основана на опросе автовладельцев. В опросе приняли участие более 20 000 водителей, пользующихся услугами официальных дилеров.

Победители 7-й Национальной премии «Автодилер года 2021»

Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»

Холдинги

Сегментация по масштабу бизнеса:

более 20 дилерских контрактов – Группа компаний РОЛЬФ;
10 – 20 дилерских контрактов – Группа компаний Лада-Сервис;
менее 10 дилерских контрактов – Группа компаний БЦР Моторс.

Дилеры

Разделение по сегментам и регионам:

Сегмент Luxury:

Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce;

Премиальный сегмент:

Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН);
Регионы: Лексус – Тюмень (Группа компаний КЛААС)

Массовый сегмент:

Москва: Тойота Центр Внуково (Компания Инчкейп);
Санкт-Петербург: KIA Пулково (Группа компаний РОЛЬФ);
Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Калуга (Компания КорсГрупп);
Приволжский регион (ПФО): Рено Ижевск (Группа компаний ТрансТехСервис);
Южный регион (ЮФО и СКФО): KIA Минеральные воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО);
Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Хабаровск (Компания Саммит Моторс).

Номинация: «Организация продаж автомобилей с пробегом»

Холдинги

Сегментация по масштабу бизнеса:

более 20 дилерских контрактов – КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом;
10 – 20 дилерских контрактов – Группа компаний КАН Авто и Группа компаний Fresh Auto;
менее 10 дилерских контрактов – Компания Максимум.

Дилеры

Разделение по сегментам и регионам:

Сегмент Luxury:

Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce

Премиальный сегмент:

Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН);
Регионы: BMW Ставрополь (Группа компаний КЛЮЧАВТО)

Массовый сегмент:

Москва: Skoda Внуково (Группа компаний АвтоСпецЦентр);
Санкт-Петербург: Hyundai (Компания МАКСИМУМ);
Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Nissan Вологда (Автохолдинг PPT);
Приволжский регион (ПФО): Hyundai Казань (Группа компаний КАН Авто);
Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Ростов-на-Дону Запад (Группа компаний КЛЮЧАВТО);
Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Хендэ Автоцентр Кемерово (Компания Сибинпэкс).

Номинация: «Организация сервиса»

Холдинги

Сегментация по масштабу бизнеса:

более 20 дилерских контрактов – Группа компаний РОЛЬФ;
10 – 20 дилерских контрактов – Компания Инчкейп;
менее 10 дилерских контрактов – Группа компаний Петровский Автоцентр.

Дилеры

Разделение по сегментам и регионам:

Сегмент Luxury:

Россия: Lamborghini Москва Запад (ABTODOM).

Премиальный сегмент:

Москва, Санкт-Петербург: BMW Санкт-Петербург (ABTODOM);
Регионы: Лексус – Тюмень (Группа компаний КЛААС).

Массовый сегмент:

Москва: Тойота Центр Кунцево;
Санкт-Петербург: Петровский Автоцентр Рено-Софийская;
Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Тула (Компания КорсГрупп);
Приволжский регион (ПФО): Тойота Центр Казань, Декабристов (Группа компаний ТрансТехСервис);
Южный регион (ЮФО и СКФО): Хендэ Минеральные Воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО);
Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Иркутск (Иркутск БКТ).

Номинация Авито: «Маркетинг – Автомобили с пробегом»

Премиальный сегмент

Показатель – оборачиваемость капитала дилерского центра:

Бакра | Официальный дилер BMW (Краснодар)

Массовый сегмент

Показатель – оборачиваемость склада дилерского центра:

Москва и Санкт-Петербург: ДАКАР | Официальный дилер (Санкт-Петербург).

Сегментация по масштабу склада автомобилей и регионам:

Сток 70+ автомобилей: РРТ-Автомаркет (Вологда);
Сток 20 – 70 автомобилей: Группа компаний Автопремиум (Санкт-Петербург)

Номинация: «Доверие потребителей»

Премиальный сегмент: Volvo

Массовый сегмент: Subaru

Номинация: «Лучший клиентский опыт»

Официальный дилер

Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург)

Независимый дилер

EXPOCAR | Автомобили с пробегом (Краснодар)

Номинация «Легкий коммерческий транспорт»

Группа ГАЗ