Мы не первые, кто хочет узнать у рядовых автомобилистов и признанных экспертов в области автомобильной техники, чем наши люди руководствуются при выборе нового (или подержанного — это не важно) автомобиля. Мы только кое-что добавили от себя…
Многие считают (это, наверное, так и есть), что россияне при покупке нового авто прежде всего ориентируются на его цену. Скорее, на собственный бюджет, позволяющий приобрести в частное пользование другое (новое или подержанное) транспортное средство. А вот следующий, самый популярный при опросах автомобилистов, критерий выбора — надежность автомобиля. А что они подразумевают под понятием «надежный автомобиль»?
Надежный автомобиль — тот, который способен проехать по меньшей мере 100 тысяч километров без серьезных поломок. По стране ходит «байка», что купленный новым автомобиль обязательно надо менять через три года. Почему через три? Потому, что после этого срока (пробег в 60-80 тысяч км) он начинает доставлять проблемы своему владельцу. А кому нужны проблемы?
На самом деле, встречаются авто, которые не ломаются и после 150 тысяч километров, и после двухсот тысяч. А кто-то и вовсе накатывает на своих «легковушках» по 500 тысяч км (но это не у нас — там, где дороги сухие и ровные, и климат подходящий).
Раз на раз не приходится. Мой знакомый, например, считает, что лучше «Форда Фокуса» машины на свете нет. Это типа самый надежный автомобиль на свете (он поменял свое мнение, когда его авто преодолело 100 тысяч км). А другой мой знакомый (известный в России журналист, правда, работающий в общественно-политической тематике) утверждает, что Ford — г**но и его уход с нашего рынка — новость скорее положительная.
По большей части, утверждения о надежности той или иной марки или модели основаны на стереотипах и субъективных факторах. Наши коллеги из журнала «За Рулем» провели небольшое исследование, в ходе которого выяснили: большинство читателей «ЗР» судят о надежных автомобилях по публикациям в… автомобильных изданиях (41%).
Мы бы не стали верить этому показателю. Наверняка половина поставивших галочку в этом пункте просто захотела сделать «ку» любимому изданию. Делите на два, чтобы узнать настоящий процент.
27% процентов опрошенных судят о надежности определенных марок и моделей авто, ориентируясь на собственный опыт. Цифра правильная, но уж очень субъективная. Если один гражданин всю жизнь ездит на «Тойоте», как он может судить о надежности, например, китайских авто? И если его «Ситроен» сломался на второй день после покупки, означает ли это, что французские автомобили (по его мнению, разумеется) — полное барахло?
10% опрошенных оценивают надежность автомобильной марки или конкретной модели, основываясь на мнении друзей и знакомых. Еще более субъективный фактор, чем предыдущий. Знакомец хочет «втюхать» вам свой «еле живой» Volkswagen, утверждая, что более надежного автомобиля ему видеть не приходилось.
10% опрошенных утверждают: надежность автомобиля определяет… его марка. У «Тойоты», например, имидж надежного автомобиля, а у китайского Lifan — нет. Поэтому по меньшей мере десятая часть потребителей еще подкопит и купит Toyota RAV4 через полгода, нежели Lifan X50 прямо сейчас.
9% заявляют: никто не разбирается в авто с точки зрения их надежности лучше, чем профессиональные таксисты. Поэтому, принимая решение о покупке действительно надежного авто, спроси сначала таксиста, везущего тебя в аэропорт, какую бы модель он тебе посоветовал.
Эксперты советуют не относиться слишком серьезно к подобным опросам. Не считая себя экспертом, я с их мнением соглашусь. Очень часто человек покупает новое авто, руководствуясь… чувствами, а не разумом. Выбирает сам, не прислушиваясь к чужому мнению. И уж тем более, не слушает советов в специализированных печатных изданиях. Автомобильные журналы — это прошлое. Их цель сегодня — выжить любимыми способами. И самый основной — сделать приятное автопроизводителю: за рекламу, за бесплатный тест-драйв в Сингапур, за аккредитацию на престижном автосалоне.
Мы не такие. Поэтому советовать вам конкретную модель, утверждая, что она — верх надежности, не станем. При выборе надежного автомобиля (нового) просматривайте (выслушивайте) максимальное количество мнений из всех доступных источников. Но помните: ваш новый автомобиль — это ваш выбор, ваша радость и ваша боль.
Удачи! Пусть ваш следующий автомобиль окажется самым надежным!
