В первом квартале 2014 года в России открылись семь новых дилерских центров Lada – в Петропавловске-Камчатском, Новокузнецке, Пятигорске и Старом Осколе. Автосалоны, организованные на высоком современном уровне, появились также в Томске, Кирове и Нефтекамске. До конца нынешнего года дилерские центры по продаже и обслуживанию автомобилей Lada откроются еще примерно в 40 городах России.
По словам президента АВТОВАЗа Бу Андерссона, открытие новых автоцентров осуществляется потому, что без рентабельных, сильных дилеров бизнес как таковой невозможен. Автосалоны помогают улучшить имидж марки, привлекая новых потребителей и возвращая старых.
В конце февраля в Тольятти состоялась конференция для сотрудников сервисно-сбытовых компаний АВТОВАЗа, где ее руководство предложило комплекс мер для оптимизации работы дилерской сети, повышения удовлетворенности клиентов и улучшения технического обслуживания автомобилей. Эти меры призваны укрепить позиции Lada на отечественном рынке.
